张利娜:消费升级对健康产业升级起到引领和促进作用_康乃尔大学

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2019-06-07

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张利娜:消费升级对健康产业升级起到引领和促进作用_康乃尔大学

新奥集团新绎控股副总裁、新绎健康总经理张利娜张利娜认为,健康观念升级对于健康产业的引领作用主要体现在三个方面:第一方面,引领健康消费升级。随着健康观念的改变,人们对健康的消费需求发生了很大变化。包括,健康消费越来越主动化、前瞻化。

人们已经由被动的疾病治疗,转变为主动的亚健康与慢病管理以及健康生活方式改变。健康消费越来越理性化、专业化。越来越多的消费者倾向于选择专业的机构,在专业人员指导下消费健康产品。健康消费越来越个性化、定制化。

健康观念的变化,深度挖掘和引导了消费的需求。第二方面,引领健康企业的产品与服务创新。健康是“内容为王”的产业。消费需求升级了,将引导企业在产品与服务上进行创新升级,做真正有特色、有功效、有品质、有体验感的健康产品来满足消费需求。在这方面,新绎健康坚持以“让天下人少生病”为使命,以中国传统医学为基础,创新开发的“七修”与“三疗”两大产品与服务体系,就是帮助亚健康和慢病人群解决健康问题的。第三方面,引领健康产业的升级发展。张利娜指出,健康需求和产品供给的升级,将带动健康产业的整体创新升级。企业要探索多元化、创新的、多场景融合的全新商业模式。要针对现在80后、90后消费者的消费习惯,实现运营和服务方式的数字化与智慧化。在这方面,新绎健康就一直致力于基于不同的消费场景,探索全新的“健康+”模式,力求让人们能够在更加有温度、更加生活化的场景下,享受特色健康体验与服务。新绎健康旗下的三疗健康中心、七修酒店、七修书院等健康服务平台,就是将特色的健康内容,与多业态、多场景深度融合的创新。随着这一模式的落地,将大大提升健康内容的开放度、包容性、生命力,促进健康与多产业协同发展,助力国家大健康战略落地。